キャンセル待ち表示は、紛らわしいから止めてくれませんか。キャンセル待ち表示のメリットはありますか？キャンセル待ちについて前述していますが、キャンセル待ちと終了、終了と言う意味において大きな差はなく、担当者解釈で判断が変わるから判断ミスがおき得ます。
それともキャンセル待ち表示されるお客さんは、過去にキャンセル歴がありキャンセルの可能性が高い場合と判断してるからですか？
客側からだとキャンセル待ちは終了だと判断するので電話で空き状況は確認しません。