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出勤要請の対応について 2017年10月04日(水) 00時50分

『出勤要請の結果については、メールでは何ですので、電話の方で連絡します』

と、店側から言ってきたのに、結果を問い合わせたところ、メールで返事していると言われましたが、どう言う事でしょうか?

そもそも、出勤要請が通った事がありませんが、本当にやっているのでしょうか?

それと、その時には言いませんでしたが、出勤要請不可と言われたその日に、そのコンパニオンの方が出勤されているのを見た事もあります。

上記により、店に対して非常に残念な思いをしました。
客1人ぐらい失っても、痛くも痒くもないのでしょうが、信用を失う様な事は控えた方がよいのではないかと思います。

by:タナカ

タナカ様へ 2017年10月04日(水) 10時00分

ご投稿有難う御座います。
出勤のご要請にあたりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容のやり取り(タナカ様とのやり取りと思われる件)について
対応させて頂きました複数のスタッフに確認を致しました。



・『出勤要請の結果については、メールでは何ですので、電話の方で連絡します』と、店側から言ってきたのに、結果を問い合わせたところ、メールで返事していると言われましたが、どう言う事でしょうか?

>>
ご要請の受付におきましてはWEB受付と電話受付があり、また結果のお返事についてはメールまたはお電話での対応となりますが、迷惑メール設定等のセキュリティ対策によってメールでのやり取りができない場合があり、お客様とのやり取りの経緯につきましてはスタッフ同士の伝達・申し送りが必須となっております。
タナカ様のご要請に関する一連の作業に関わったスタッフ同士の連携がとれておらずお客様にご迷惑をお掛けする結果を招いてしまいました。今後、このような件が再発しないようスタッフ同士の連携の強化を図り業務にあたりたいと思います。大変申し訳御座いませんでした。




・出勤要請不可と言われたその日に、そのコンパニオンの方が出勤されているのを見た事もあります。

>>
こちらの件に関しましては稀に起きてしまう事象ではあります。
お断りしたはずのご要請希望日時に、予定より早く生理が終わり出勤になるケースや、プライベートな予定が急になくなった事で出勤になるケースなど、このような事象が起きてしまう様々な要因があります。そうなりますとやはり「それならば出勤可能になった時点で一言知らせて欲しい」といったお気持ちになられるお客様もいらっしゃるかと思いますが、「お店からの予定外の不用意な連絡は避けて欲しい」とご要望されるお客様も多く、またお客様個別の管理(お店からの連絡の可否など)は現状のシステムでは難しくなっており、人為的なミスにより逆にお客様にご迷惑をお掛けする事も考えられますので、現状では予定外のご連絡は避けるようにしております。その時々でお客様のご希望に添った個別の対応ができるよう、管理システムを再構築できないか検討を重ね対応してまいりたいと思います。





この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
今回の件に限らず、その他のこれまでのやり取りにおきましても、
お店に対する不信感を感じるようなやり取りが起きていたのかもしれません。
今後もお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら
ご遠慮なくご指摘頂けますと幸いで御座います。
一人一人のお客様を大切に思い、
ご来店されたお客様が幸せなお気持ちになって頂けるよう
日々心掛けて業務に取り組んで参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

by:店長:MARU

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お誕生日割引 2017年09月26日(火) 06時58分

今月末で終了ですか?
来月後半に誕生日を迎えるのですが、使えないと言うことでしょうか?

by:スズキ

お誕生日割引について 2017年09月26日(火) 17時00分

スズキ様
いつも有難う御座います。
お誕生日割引に関しましては好評につき1年のキャンペーン期間延長が決まりました。
来月のお誕生日の際は是非ともご利用くださいませ。
お知らせが遅くなり大変申し訳御座いませんでした。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

by:店長:MARU

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パイパン、アンダーヘア表記 2017年09月23日(土) 18時55分

いつも楽しく利用させていただいてます。これまでに10人近くの方々とお遊びさせていただきました。紹介に「I.O.Vラインは整え中」「アンダーヘアはスッキリ処理済み」と記入ある人は分かりやすいのですが、アンダーヘアについて全く記入のない人でもまったくのパイパンであったりしました。そのうちの一人はパイパンである旨を質問欄につくってくれればいいのにとおっしゃっていました。質問欄に表記をしてくださればありがたいのですが?

by:イワサワ

イワサワ 様へ 2017年09月24日(日) 00時31分

ご投稿有難う御座います。

アンダーヘアの有り無しの設問をホームページの女性の個人ページに
設置するという事で御座いますね。

こういったお客様側が欲しいとする材料につきましては、
ご希望添えできるよう前向きにスタッフ共々検討させて頂きたいと思います。

改善に向かうご要望を有難う御座いました。
また何かお気づきの点など御座いましたら何卒宜しくお願い致します。

by:即アポ!!人妻サークル:クサカ

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年末年始の誕生日割引 2017年09月20日(水) 18時00分

年末年始にお店が休みになるのですが、私の誕生日はその時期なのでいつも利用できません。お店が休業の日数分繰り上げ。繰り下げて適用できるようにお願いします。

by:ナカムラ

ナカムラ様へ 2017年09月20日(水) 18時31分

いつも有難う御座います。
お問い合わせ頂きました「お誕生日割引」の件ですが、
お誕生日が年末年始の休業日にあたるようでしたら、
繰り上げまたは繰り下げにて適用させて頂きます。


例)年末年始の休業日が例年通り 12/30~1/3 の5日間だった場合

12/30、12/31にお誕生日があたる場合は 12/29 と同様に(12/23~1/9)の適用
1/1、1/2、1/3にお誕生日があたる場合は 1/4 と同様に(12/24~1/10)の適用

にて対応させて頂きます。


ご不明な点は詳細をご説明させて頂きますので
お電話にてお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。
お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。

by:店長:MARU

ありがとうございます 2017年09月22日(金) 15時24分

ぜひ年末年始に利用します

by:ナカムラ

ナカムラ様へ 2017年09月22日(金) 15時50分

有難う御座います。
ナカムラ様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。

by:店長:MARU

誕生日割引 2017年10月13日(金) 22時57分

僕の場合、誕生日が1/5なんですが、休店日分、早目に利用出来るんでしょうか?

by:植えChan

植えChan様へ 2017年10月16日(月) 12時00分

お問い合わせ有難う御座います。
年末年始の休業日に関しましてはノーカウント扱いとさせて頂きます。

植えChan様のお誕生日は 1/5 との事ですので
年末年始の休業日が例年通り(12/30~1/3 の5日間)だった場合は
『(12/25~12/29、1/4~1/11)の適用』にて対応させて頂きます。

ご不明な点は詳細をご説明させて頂きますので
お電話にてお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。
お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。

by:店長:MARU

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スマホ向けサイトの「本日の出勤」の予約状況アイコン 2017年09月17日(日) 13時35分

スマホ向けサイトの「本日の出勤」の予約状況アイコンですが、パソコン向けサイト
と同様に、「受付終了」だったらグレー、「予約受付中」はブルーのアイコンで表示
していただくと視覚的にわかりやすいので、改善していただけると幸いです。

by:k

k 様へ 2017年09月18日(月) 10時40分

ご投稿有難う御座います。

スマートフォン向けサイトについてのご提案ありがとうございます。
ご不便をお掛けしておりまして大変申し訳ありません。
改善の件、検討させて頂きたいと思います。

今後もお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら
お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。

by:即アポ!!人妻サークル:シュウジ

スマホ版 予約状況アイコンの件 2017年09月20日(水) 10時43分

k様

ご投稿有難う御座います。
仰る通り視覚的にわかりにくいですね。
ご不便をお掛けしておりまして申し訳ありません。
改善の件、対応させて頂きたいと思います。
少々お時間を頂く事になるかと思いますが今しばらくお待ちください。
何卒宜しくお願い致します。

by:店長:MARU

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日本によく行く韓国人です 2017年09月08日(金) 21時00分

こんにちは
私は日本に出張,旅行をよく行く韓国人です。
東京、大阪、福岡などでも同じ業種を利用したことがあり、日本語は日本人のようにはないが、女性と疎通に問題がないほどです
来月に東京に遊びに行くが其の利用してもいいですか?

by:金斗漢

金斗漢 様へ 2017年09月08日(金) 23時11分

ご投稿有難う御座います。

国籍が日本以外の外国国籍のお客様に関しましては、
一度 "仮予約" の扱いとさせて頂きまして、
外国のお客様のご接客が出来るかどうかを女性に確認させて頂きます。

外国のお客様のご接客が可能でしたらそのまま利用可能となりますが、
女性によっては外国のお客様のご接客が出来ない女性も居ますので
利用を行う際は必ず一度お店にご相談を頂きたく存じます。

何卒宜しくお願い致します。

by:即アポ!!人妻サークル:アライ

回答ありがとうございます 2017年09月19日(火) 21時26分

来月に東京に行って指名したい女性があまりにも多いのに一応リサ、ミヤビ、あや、志保、久美子、優花、友巳、セイコー、ジュンナ、美沙子、吉野、明日香、加代、リカ、リノ、涼子、冬美、みずほ、青葉、奈緒、リリコ、鹿野、さゆり、カレン、沙織、レイ、小雪、はいはい、マイ、結子、真央、美和子、さゆ、春野、サザエ、あいさんなどで韓国人でもいいという女性がいるとお願いします
この業界でも韓国を好きで韓国旅行をよく行く女性もけっこう多いと知っていますが

by:金斗漢

金斗漢 様へ 2017年09月20日(水) 10時11分

お返事有難う御座います。
前回のお店からのご返答の内容に少々不足した部分と修正点がありましたので
あらためてお伝えさせて頂きます。

日本国籍以外の外国国籍のお客様に関しましては、
指名女性に対して「接客の可否の確認」が必要になります。
女性は基本的に「日本人のお客様に対する接客のみ」を前提として入店されており
外国国籍のお客様への接客は例外となる為です。

なお、その女性側に対する確認の前に
「日本語での意思疎通の可否やご利用にあたる規定のご説明など」の
お店側での確認が必要となりますので
まずは「お電話」にて、お店にご相談を頂ければと思います。
⇒ 03-5464-3876

「ご予約の前には必ずお電話での確認が必要」という事になりますので
ご理解頂けますと幸いで御座います。

ご不便をお掛け致しますが
何卒宜しくお願い致します。

by:店長:MARU

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葵さん 2017年09月07日(木) 12時29分

プロフにお酒好きとありますが好きなお酒はなんですか?
あと時間内であれば食事も可能なのですか?

by:すずき

すずき様へ 2017年09月07日(木) 20時13分

お問合せ有難う御座います。
葵さんの好きなお酒の種類になりますが
好きな順に
ビール 日本酒 ワイン
と仰っておりました。

お酒の種類を聞いた時に恥ずかしそうにする一面も御座いましたので
もし葵さんの人柄の参考になればと思いこちら併せてご報告させて頂きます。

またデートプランにもご対応頂けるという事ですので
是非ご検討の程宜しくお願い致します。

by:即アポ!!人妻サークル:クサカ

すずき様へ 2017年09月08日(金) 10時51分

ご投稿ありがとうございます

デートコースは当店のホームページ上のシステムにはございませんが、お会いしてからお食事をご希望の場合などで待ち合わせでしたら待合わせ場所付近、ホテルに先に入られる場合でしたらホテル内やホテル付近でお食事が可能となっており、お時間のスタートは女性とお会いしてからのお時間スタートとなっております。
また先にホテルに入られてから、プレイ後にお食事も可能となっております。
ご利用コースの制限はなく、90分コースからご対応可能となっております。

すずき様のご利用心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

by:即アポ!!人妻サークル:ノリ

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麗子さん 2017年08月30日(水) 01時22分

在籍に写真が無いのですが、
退店されたのでしょうか?

by:ウッチ~

ウッチ~ 様へ 2017年08月30日(水) 01時35分

ご投稿有難う御座います。

麗子さんの在籍に関してですが、
大変残念では御座いますが
一身上の都合により退店されました。

お楽しみ頂いてる中、申し訳御座いません。
今後もご満足頂ける奥様の入店に力を入れ頑張って参ります。
何卒宜しくお願い致します。

by:即アポ!!人妻サークル:クサカ

お元気で♪ 2017年08月31日(木) 20時47分

麗子さんにはたいへんお世話になりました♪ とっても楽しく遊んでいただき良い思い出です…

by:しま

しま様へ 2017年09月01日(金) 10時47分

あたたかいお言葉を有難う御座います。
麗子さんに代わり厚く御礼申し上げます。

by:店長:MARU

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